Concepto de Social TV

Con la llegada de Internet y las Redes Sociales, fomentar la Social TV o televisión interactiva es cada vez más importante. Lo que pretende este tipo de televisión, es hacer partícipes a los usuarios, fomentando la interacción, de forma que lo que tenemos hoy en día es un usuario cada vez más activo. Pero el concepto de televisión social, no es un concepto nuevo, puesto que ya se utilizaban algunas herramientas antes de la aparición de la Red, que tenían la finalidad de interactuar con las audiencias.

Herramientas

La herramienta más conocida es la inclusión de mensajes de texto en tiempo real en los distintos programas de televisión. También la llamada telefónica, de forma que el usuario entra en directo en el programa con motivo de algún concurso, o la llamada para votar por algún concursante en concreto. También existían programas compuestos por los vídeos enviados por los usuarios, como el mítico “Vídeos de primera”.

Hoy en día, lo que prima es la utilización de las Redes Sociales. Por un lado, Facebook es útil para recomendaciones, así como para crear comunidades a través de páginas o grupos. Por otro, tenemos el rey de la Social TV, que es Twitter, cuya importancia reside en los comentarios en tiempo real.

“La televisión social creo que viene a ser lo que antes la gente hacía en el bar: comentaban lo que habían visto en la tele la noche anterior, solo que ahora en lugar de esperar al día siguiente lo hacen en tiempo real y con mucha más gente. Es algo alucinante” (Jordi Évole)

Twitter, además, se ha dado cuenta de que es la red social que más se utiliza para comentar los distintos programas o series de televisión en tiempo real, y ha creado una “Guía de buenas prácticas”, donde explica a las cadenas cómo utilizar y cómo aprovechar la red social para conseguir más engagement con las audiencias.

Una red social específica de la televisión social, es Series.ly, a la que se accede únicamente por invitación y tiene el lema de “Tu TV social”. Se define además, como una herramienta social para compartir información y enlaces de series de televisión, por lo que son los propios usuarios los que añaden el contenido y reciben una serie de puntos y beneficios por ello.

¿Se puede medir?

Hoy en día se pretende medir el Share Social, por lo que están empezando a surgir herramientas de medición de este tipo de audiencias. Twitter se une a Nielsen y crean “Nielsen Twitter TV Rating”, que ordenará las audiencias según su impacto en Twitter.

En España, la herramienta que analiza la televisión social es Tuitele, que monitoriza, mide y analiza en tiempo real.

La revolución de la Social TV y las Redes Sociales
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