Instagram sigue creciendo y las marcas cada vez cuentan con más presencia en la plataforma. Esto hace que Instagram, desde hace algún tiempo, sea incluida dentro de la estrategia de marketing al igual que otras redes sociales como Facebook o Twitter. Se trata de una herramienta muy popular y muy visual que puede resultar muy útil a la hora de promocionarse y que ayuda a generar «engagement» con los usuarios.

Tal es su popularidad, que en Estados Unidos los adolescentes ya prefieren Instagram antes que Facebook, según un informe publicado por el banco de inversiones Piper Jaffray. De hecho, el 76% de los adolescentes en EEUU ya lo utilizan a diario.

¿Cuáles son las mejores prácticas en Instagram?

Instagram

  1. Asegúrate de que tu marca debe estar en Instagram: no se trata de estar en Instagram por que sí, no hay por qué tener presencia en todas las redes sociales que existen. Lo ideal es averiguar si tu público objetivo utiliza esta herramienta y cómo se puede llegar a éste a través de la misma.
  2. Entiende a tu audiencia: siempre hay que entender a la audiencia de la marca, en este caso, a la audiencia de la marca en Instagram. No se trata de hacer lo mismo que los demás. ¿Qué espera de tí tu audiencia en esta plataforma?
  3. Crea un tema para tu contenido: ¿qué tipo de fotografías y vídeos vas a compartir en Instagram? Se trata de seguir una línea acorde con la marca y con el resto de las redes sociales.
  4. Sé consistente: sí no vas a utilizar o tener actualizada esta red social, mejor no estés en ella. Como comentábamos anteriormente, no se trata de estar por el simple hecho de estar.
  5. Comparte fotografías creativas y atractivas: se trata de hacer buenas fotos, en esta red social prima lo visual.
  6. Postea una o dos veces al día: como decíamos antes, hay que ser constante y lo ideal es compartir contenidos una o dos veces al día por lo menos. Por supuesto, esto siempre depende de la marca y de lo que requiera la audiencia de cada marca.
  7. Interactúa con tus seguidores: no se trata sólo de compartir contenidos. Al igual que en otras redes sociales, es importante interactuar con los seguidores, dando a «me gusta» a sus contenidos, siempre relevantes para la marca, y también comentando e incluso a veces, etiquetando.
  8. Utiliza hashtags: tan utilizados en otras redes sociales, los hashtags también cobran mucha importancia en Instagram. Se puede aprovechar el mismo hashtags que se utiliza en una campaña que integra varias redes sociales, o crear hashtags específicos para Instagram.
  9. Involucra a tus seguidores: se pueden aprovechar los hashtags para animar a los seguidores a que compartan contenidos. Algo muy utilizado por la marca Oreo, por ejemplo. Así, no solo se interactúa con la audiencia, sino que forma una parte importante en las campañas de la marca con su participación.
  10. Evita demasiadas fotos de tus productos: como pasa en todas las redes sociales, el autobombo ya no gusta, es más, resulta incluso molesto. Se pueden pensar en otras opciones y compartir otro tipo de fotografías que no impliquen estar vendiendo la marca constantemente. El objetivo, a fin de cuentas, es generar engagement y crear relaciones con los usuarios.
  11. Cuenta historias: el «storytelling» es cada vez más importante hoy en día. Los usuarios se enganchan de las historias e Instagram, puede ser un lugar ideal para plasmarlas. Se pueden crear series de fotografías con el motivo de fechas concretas o estaciones, por ejemplo.

Es muy importante aprovechar todas las opciones que ofrece Instagram y utilizar, además de las fotografías, los vídeos. Instagram se puede incluir perfectamente en la estrategia de marketing de la marca, de forma que se puede utilizar para crear campañas novedosas y creativas que involucren a los usuarios, compartir contenidos diferentes a los de otras redes sociales, o realizar concursos, por ejemplo.

Marcas como Oreo, Red Bull o Starbucks, por ejemplo, son bien conocidas por el uso que le dan a Instagram. ¿Qué marca pensáis que utiliza mejor esta red social?.

Infografía: Mejores prácticas en Instagram

mejores prácticas en instagram

Las 11 mejores prácticas de las marcas en Instagram
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