Fuente imagen: programusic.com.mx

Marketing Sensorial

El hombre recuerda el 1% de lo que palpa, el 2% de lo que oye, el 5% de lo que ve, el 15% de lo que degusta y el 35% de lo que huele.

Estos datos ya nos dicen la importancia que pueden llegar a tener los sentidos en el proceso de compra. Como todo tipo de marketing, el  Marketing Sensorial, lo que pretende es aumentar las ventas. La diferencia es, que de lo que se trata, es de mejorar la experiencia de compra del consumidor, llegando a este mediante la estimulación de los sentidos.

El sentido del oído y el olfato son los más importantes, de ahí que las distintas marcas cada vez los utilicen más, de modo que si nos fijamos, cada tienda tiene una música y un olor muy particular.

El marketing arómatico o Sensory Branding, se puede decir que es muy importante, puesto que es el sentido más antiguo del ser humano, y por el que más se recuerdan las cosas. Una de las marcas que más utilizan este tipo de marketing es Starbucks, debido a la importancia del olor a café, cuidan tanto el olor que se desprende, que en 2008, retiraron los sandwiches clientes de su carta, debido a que interferían en su olor particular.

Un ejemplo de una campaña de marketing auditivo muy original es la de la DDB Singapur, «Probadores Musicales», para Starhub, con la que utilizan la idea de que las personas se definen por el tipo de música que escuchan y la ropa que llevan puesta. Partiendo de esta genial idea, surge toda esta campaña:

Pero además,  las marcas intentan innovar y estimular el resto de los sentidos, dejando a un lado tanto el oído como el olfato, como es el caso de Fanta y su anuncio comestible, que será el primer anuncio impreso comestible que se ha hecho:
http://www.youtube.com/watch?v=hgR8NCE25Fk

El poder del Marketing Sensorial
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