El gran crecimiento de Internet durante los últimos años ya es palpable y se ha convertido en el segundo medio que más consumen los usuarios en España, según la 1ª Ola del Estudio General de Medios (EGM). Así, ya se consumen más de 100 minutos de Internet al día por usuario. No sólo eso, sino que también llama la atención según el estudio, el hecho de que se ha multiplicado por cuatro el promedio de personas que se conectan a Internet a diario. ¿Qué cambios hemos visto en el mundo del marketing y la publicidad?

Cambios en el mundo del marketing gracias a Internet

Al conocer todos estos datos, es inevitable pensar en cómo ha afectado la llegada de este nuevo medio al panorama de la publicidad y el marketing. En el vídeo anterior se pueden ver claramente algunos puntos clave, pero, ¿cuáles son los principales cambios que apreciamos hoy en día?:

  • Internet domina: vemos cómo la vida de los usuarios gira en torno a Internet hoy en día. En la Red se busca información de todo tipo, se comparten contenidos y los usuarios se relacionan unos con otros a través de este medio.
  • Consumo multicanal: cada vez es más común estar en Twitter mientras se ve la televisión, por ejemplo. Esto hace que la planificación de medios sea más compleja que aquellos tiempos en los que no existía Internet, ya que un usuario puede consumir televisión o radio mientras consulta a la vez el correo electrónico, o busca contenidos en las redes sociales, entre otras cosas. Cada vez se utilizan más las campañas basadas en el transmedia storytelling, de forma que una campaña se divide en mensajes diferentes adaptados a los distintos soportes.
  • Publicidad más personalizada y segmentada: la publicidad en Internet permite a las marcas poder segmentar y personalizar al máximo sus campañas. Herramientas como Google Adwords o Facebook Ads hacen que las empresas puedan segmentar en función de edad, sexo, localización, e incluso los intereses de los usuarios, algo impensable en la época en la que sólo existían los medios offline.
  • Publicidad interactiva: el consumidor es el protagonista hoy en día, con comunicaciones que ya no son unidireccionales, sino que las marcas cada vez más buscan involucrar a los usuarios en sus campañas e interactuar con ellos. Las redes sociales permiten que cualquiera pueda realizar un comentario a la marca, que los usuarios compartan los contenidos de la marca, y la marca tiene la obligación de responder para poder conseguir más engagement. Son muy comunes también campañas en la que la gamificación es clave, con el objetivo de que los seguidores de la marca participen en distintas acciones originales y creativas.
  • Nuevos formatos y formas de hacer publicidad: con la llegada de Internet llega el Pay per Click, las campañas de Google Adwords, la publicidad en las redes sociales y la publicidad nativa, que se encuentra en auge este 2015.
  • Marketing en tiempo real: crear un mensaje para la audiencia en el mismo momento en el que ocurre un acontecimiento ya es posible gracias a Internet y las redes sociales. Los usuarios hoy en día están siempre conectados y las redes sociales permiten una inmediatez que antes era impensable.
    Fenómenos virales: la posibilidad de viralizar un contenido sin hacer grandes inversiones está presente en la nueva era digital.
  • Crisis de reputación: algo no muy positivo es el hecho de que debido a la posibilidad de los usuarios de hablar sobre las marcas y a las marcas en las redes sociales, se puede crear una crisis de reputación importante a partir de un simple tweet. Por eso, las marcas deben estar más preparadas que nunca, tener presencia online y responder a las posibles críticas o quejas para poder resolver una posible crisis de este tipo.

¿Cuál es el mayor cambio que nos ha traído Internet para vosotros?

¿Cómo ha cambiado el marketing gracias a Internet?

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies