Hoy en día existe una preocupación real por el cuidado de nuestro planeta, una preocupación por hacer el menor daño posible a nuestro medio ambiente. En base a esto, los comportamientos de compra de las personas evolucionan y se adaptan, por lo que ha ido surgiendo un nuevo tipo de consumidor más ecológico.

Este nuevo consumidor, basa su compra en función del daño que haga el producto al planeta. No sólo eso, sino que algunos consumidores, ya se fijan en todo el proceso por el que pasa el producto, desde incluso antes de su fabricación.

¿Cómo nos dirigimos a este tipo de usuario? ¿Qué tipo de empresas son las que consiguen la fidelización de este consumidor verdad? Hoy en día, las técnicas de marketing ecológico o ambiental, son las que primero consiguen llegar al usuario, de forma que con la salida de algún producto en concreto, el que destacan como cuidadoso con el medio ambiente, es la forma de llamar la atención de este tipo de consumidores. Eso sí, este tipo de acciones no consiguen una fidelización clara de un consumidor que basa todas sus compras en esta filosofía ecológica.

¿Cómo actúa el consumidor ecológico?

Estos usuarios se van a fijar, primero en el producto, de qué está hecho, no solamente el producto en sí, sino también en el envasado o el envoltorio, en si la etiqueta es ecológica. Esto sería lo primero, pero para los que están de lleno metidos en el cuidado del medio ambiente y basan su estilo de vida en ello, se fijarán también, como he dicho anteriormente, en todo el proceso de fabricación del producto, e incluso de distribución.

Por lo tanto, la empresa que se va a llevar engagement de estos consumidores, será la  que base toda su cultura y filosofía en esta ideología de cuidado del planeta, empresas que basan su Responsabilidad Social Corporativa en ello. Estas empresas deben dejar clara su cultura y misión, realizando acciones de marketing ecológico, así como acciones dirigidas a educar a la sociedad en temas como la contaminación, ahorro de energía, sequía, etc. En definitiva, en todas las cuestiones que preocupan a la sociedad hoy en día relacionadas con no dañar el medio ambiente.

Y vosotros, ¿sois consumidores ecológicos?

¿Cómo es el Consumidor Ecológico?
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